Starbuck unterhält weltweit über 40.000 Filialen. Doch der Kultfaktor scheint inzwischen verschwunden zu sein. Es kommt zu Filialschließungen und das Unternehmen steckt in einer Restrukturierung.
Die Entwicklung des Unternehmens und der Verlust des Kultfaktors wird in der Podcast-Reihe NZZ Akzent in der Folge Warum das Starbucks-Gefühl nicht mehr funktioniert beleuchtet.